by Tóm tắt cuốn sách Ngừng đổ lỗi Brian Tracy đầy đủ chi tiết từng chương. xem thêm tóm tắt những cuốn sách hay khác của Brian Tracy tại Tomtat.net
Giới thiệu cuốn sách ngừng đổ lỗi (No excuses)
Mọi người luôn tìm cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để có được những thứ họ muốn, ngay bây giờ, với rất ít hoặc không quan tâm đến hậu quả lâu dài của hành vi của họ. Mọi người, nói chung, làm những gì dễ dàng và vui vẻ hơn là những gì cần thiết để thành công. Do đó, luật ít kháng cự nhất là kẻ thù tồi tệ nhất của thành công. Hầu hết những người thành công là những người suy nghĩ lâu dài . Họ nhìn vào tương lai càng xa càng tốt để xác định loại người họ muốn trở thành và mục tiêu họ muốn đạt được. Sau đó, họ quay trở lại hiện tại và xác định những điều họ phải làm NGAY BÂY GIỜ để đạt được tương lai mong muốn.
Những thói quen xấu là dễ hình thành, nhưng khó sống. Thói quen tốt là khó hình thành, nhưng dễ sống. Mọi thứ đều khó khăn trước khi nó dễ dàng. , Goethe nói. Tất cả các thói quen tốt là có thể học được.
Thông điệp cuốn sách: Ngừng đổ lỗi (No excuses)
Kỷ luật tự giác được coi là đặc điểm quan trọng nhất để trở nên thành công. Đó là khả năng làm những gì bạn nên làm, khi nào bạn nên làm điều đó, cho dù bạn có cảm thấy thích hay không. Bạn phải có nó để chống lại sự lôi cuốn của lý do. Tự kỷ luật cũng có thể được xác định bằng cách tự làm chủ hoặc tự kiểm soát . Nó cũng được liên kết với lòng tự trọng của bạn: bạn càng thực hành tự làm chủ và tự chủ, bạn càng thích và coi trọng bản thân. Ý thức của bạn về lòng tự trọng và niềm tự hào cá nhân tăng lên.
Danh sách các chương.
Chương 1: Kỷ luật tự giác và thành công
Chương 2: Kỷ luật và tính cách
Chương 3: Kỷ luật và trách nhiệm
Chương 4: Kỷ luật và mục tiêu
Chương 5: Kỷ luật tự giác và cá nhân xuất sắc
Chương 6: Kỷ luật tự giác và can đảm
Chương 7: Kỷ luật và kiên trì
Chương 8: Tự giác và làm việc
Chương 9: Kỷ luật và lãnh đạo
Chương 10: Tự giác và kinh doanh
Chương 11: Tự kỷ luật và bán hàng
Chương 12: Tự kỷ luật và tiền bạc
Chương 13: Tự kỷ luật và quản lý thời gian
Chương 14: Tự kỷ luật và giải quyết vấn đề
Chương 15: Tự giác và hạnh phúc
Chương 16: Kỷ luật tự giác và sức khỏe cá nhâ
Chương 17: Kỷ luật tự giác và thể lực
Chương 18: Kỷ luật và hôn nhân
Chương 19: Kỷ luật tự giác và trẻ em
Chương 20: Tự kỷ luật và hữu nghị
Chương 21: Kỷ luật tự giác và an tâm
Tóm tắt chi tiết từng chương: Ngừng đổ lỗi brian Tracy
Chương 1: Kỷ luật tự giác và thành công
Thang máy đến thành công là không đúng, nhưng cầu thang luôn mở ‘
Điều đầu tiên bạn nên làm là xác định cách BẠN, bản thân bạn, xác định thành công. Nếu bạn có thể làm cho cuộc sống của bạn hoàn hảo theo mọi cách, nó sẽ như thế nào? HL Hunt, một người đàn ông dầu mỏ tuyệt vời, liệt kê 3 yêu cầu để thành công . Đầu tiên, quyết định chính xác những gì bạn muốn trong cuộc sống. Thứ hai, xác định mức giá mà bạn sẽ phải trả để có được những thứ bạn muốn. Và thứ ba, quyết tâm trả giá đó. Điều khác biệt thành công từ những người không thành công là họ sẵn sàng trả giá đó, bất kể điều gì.
Luật nhân quả nói rằng nếu bạn muốn đạt được thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào, bạn phải xác định mức độ thành công đạt được trong lĩnh vực đó và sau đó thực hành các kỹ năng và hoạt động đó nhiều lần cho đến khi bạn đạt được kết quả tương tự. Do đó, điều quan trọng là liên tục tiếp tục học hỏi từ các chuyên gia hoặc những người thành công khác để đạt được thành công mà bạn mong muốn.
Chương 2: Kỷ luật và tính cách
Hãy tự chịu trách nhiệm về một tiêu chuẩn cao hơn bất kỳ ai khác mong đợi ở bạn.
Con người bạn hôm nay, tính cách trong cùng của bạn, là tổng số của tất cả các lựa chọn và quyết định của bạn trong cuộc sống cho đến ngày hôm nay. Bạn là một sinh vật ‘lựa chọn’. Bạn liên tục đưa ra lựa chọn. Mỗi lựa chọn bạn đưa ra là một tuyên bố về các giá trị và ưu tiên thực sự của bạn. Tiền thưởng để trở thành một người có tính cách là rất lớn. Khi bạn chọn giá trị cao hơn mức thấp, càng khó càng dễ, quyền tốt, bạn cảm thấy tốt về bản thân. Lòng tự trọng của bạn tăng lên. Bạn thích và tôn trọng bản thân hơn và bạn sẽ có cảm giác tự hào cá nhân lớn hơn. Thậm chí, nhiều người khác sẽ bắt đầu tôn trọng và ngưỡng mộ bạn. Cửa sẽ được mở cho bạn.
Về cơ bản, có 3 phần cá tính của bạn: bạn tự lý tưởng , bạn tự hình ảnh và bạn lòng tự trọng . Lý tưởng bản thân của bạn là một phần trong tâm trí của bạn bao gồm các giá trị, đức tính, lý tưởng, mục tiêu, khát vọng và ý tưởng của bạn về người tốt nhất mà bạn có thể trở thành. Những người thành công rất rõ ràng về con người họ và những gì họ tin, giá trị của họ. Họ không bối rối hay thiếu quyết đoán nhưng kiên quyết và kiên quyết khi đưa ra bất kỳ quyết định nào liên quan đến giá trị. Ảnh tự sướng của bạn là tấm gương bên trong của bạn. Đó là cách chúng ta nhìn và nghĩ về bản thân. Khi bạn thấy mình là người điềm tĩnh, tích cực, trung thực và sở hữu tính cách cao, bạn sẽ cư xử với sức mạnh và sức mạnh cá nhân lớn hơn. Lòng tự trọng của bạn là “bạn thích bản thân mình đến mức nào”. Đó là cách bạn cảm nhận về bản thân, cốt lõi cảm xúc của bạn. Bạn càng thấy mình là một người có giá trị và quan trọng, bạn sẽ càng lạc quan và lạc quan hơn. Và bạn càng thích chính mình, bạn càng thích người khác, và họ càng thích bạn hơn. Đó là vòng luẩn quẩn!
Một phần của việc thành công là hành động theo cách phù hợp với các giá trị cao nhất của bạn . Nếu bạn làm điều đó, bạn sẽ cảm thấy tốt về bản thân. Bất cứ khi nào bạn thỏa hiệp các giá trị của mình, bạn sẽ cảm thấy tồi tệ về bản thân. Nhưng hãy nhớ rằng: sống nhất quán với các giá trị của bạn đòi hỏi ý chí và kỷ luật tự giác rất lớn.
Chương 3: Kỷ luật và trách nhiệm
Khả năng và sự sẵn sàng kỷ luật bản thân của bạn để chấp nhận trách nhiệm cá nhân là điều cần thiết cho hạnh phúc, sức khỏe, thành công, thành tích và lãnh đạo cá nhân . Bạn đang phụ trách và ở ghế lái xe. Tùy thuộc vào bạn để chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm đối với tình hình tài chính, tình hình gia đình, sức khỏe và cảm xúc của bạn. Chấp nhận 100% trách nhiệm cho mọi thứ bạn là và mọi thứ bạn trở thành. Không bao giờ than phiền. Không bao giờ đổ lỗi cho người khác hoặc những điều xảy ra. Ngay cả khi phản ứng với các sự kiện bất ngờ, bạn vẫn là TRÁCH NHIỆM.
Chương 4: Kỷ luật và mục tiêu
Kỷ luật của đội bóng là cầu nối giữa mục tiêu và thành tựu.
Đặt mục tiêu và lập kế hoạch là dành thời gian để quyết định những gì bạn thực sự muốn trong từng lĩnh vực của cuộc sống. Rõ ràng, chỉ có 3 phần trăm người trưởng thành có các mục tiêu và kế hoạch bằng văn bản, và 3 phần trăm này kiếm được nhiều hơn tất cả 97 phần trăm còn lại . Tại sao? Bởi vì nếu bạn có một mục tiêu rõ ràng và một kế hoạch để đạt được nó, do đó bạn có một đường đua để chạy mỗi ngày. Bạn không bị theo dõi bởi những phiền nhiễu, lạc lối hoặc lạc lối. Điều buồn cười là mọi người nghĩ rằng họ có mục tiêu, trong khi đó, những gì họ thực sự có là hy vọng và mong muốn . Viết ra các mục tiêu của bạn, lập kế hoạch để hoàn thành chúng và sau đó thực hiện các mục tiêu đó hàng ngày làm tăng khả năng đạt được các mục tiêu này và khả năng thành công.
Bộ não của bạn thường có cơ chế thành công và cơ chế thất bại . Cơ chế thất bại là sự cám dỗ để đi theo con đường ít kháng cự nhất và các chức năng gần như tự động. Cơ chế thành công tuy nhiên được kích hoạt bởi một mục tiêu. Khi bạn quyết định một mục tiêu, bạn sẽ ghi đè lên cơ chế thất bại và điều này có thể thay đổi hướng đi của cuộc đời bạn.
7 bước để đạt được mục tiêu của bạn:
Quyết định chính xác những gì bạn muốn
Viết nó xuống
Đặt thời hạn cho mục tiêu của bạn
Lập danh sách mọi thứ bạn có thể nghĩ đến mà bạn có thể làm để đạt được mục tiêu của mình: Xác định những trở ngại và khó khăn bạn sẽ phải vượt qua. Quyết định các kỹ năng và kiến thức bổ sung mà bạn sẽ cần để đạt được mục tiêu của mình. Hãy nghĩ về những người có thể giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Làm rõ mọi thứ bạn sẽ phải làm để đạt được mục tiêu của mình.
Sắp xếp danh sách của bạn theo cả thứ tự và ưu tiên
Hãy hành động theo kế hoạch của bạn ngay lập tức
Làm điều gì đó mỗi ngày sẽ đưa bạn đi theo hướng mục tiêu chính của bạn
Chương 5: Kỷ luật tự giác và cá nhân xuất sắc
Chúng tôi là những gì chúng tôi liên tục làm; Xuất sắc, sau đó, không phải là một hành động mà là một thói quen.”
Tài sản tài chính quý giá nhất của bạn là khả năng kiếm tiền , nguồn tiền mặt chính của bạn trong cuộc sống. Bạn có thể phát triển tài sản đó trong suốt cuộc đời của bạn. Trên thực tế, khả năng kiếm tiền của bạn giống như một cơ bắp: bạn có thể đào tạo nó bằng cách liên tục tự làm việc (mỗi ngày, tuần, tháng) và nâng cấp kiến thức và kỹ năng của bạn. Hoặc: bạn có thể bỏ bê nó, và sau đó nó trở nên yếu đuối.
Để kiếm được nhiều phương tiện để tìm hiểu thêm . Hầu như mọi kỹ năng quan trọng đều có thể học được. Bạn có thể học bất cứ điều gì bạn cần học để đạt được bất kỳ mục tiêu nào bạn muốn đạt được. Mỗi khi bạn học và thực hành một kỹ năng mới, khả năng kiếm tiền của bạn tăng lên. Để trở thành bậc thầy trong lĩnh vực của bạn, bạn phải phấn đấu cho sự xuất sắc cá nhân bằng cách học hỏi mọi thứ mỗi ngày. Điều này bao gồm học hỏi từ những người ‘hàng đầu’ trong lĩnh vực cụ thể đó ( luật nhân quả) . Phân tích những gì họ làm, những đặc điểm họ có, cách họ tổ chức ngày của họ, cách họ đi bộ, nói chuyện, cư xử, vv Theo dõi các nhà lãnh đạo, không phải là những người theo dõi.
đầu tư 3 phần trăm thu nhập của mình vào bản thân.
Ví dụ: nếu thu nhập hàng năm của bạn là 50.000 USD, bạn nên đầu tư lại 1500 USD vào bản thân để duy trì và nâng cấp kiến thức và kỹ năng của mình.
Ngoài ra, Brian Tracy liệt kê 3 bước đơn giản để trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của bạn:
Đọc sáu mươi phút trong lĩnh vực của bạn mỗi ngày
Nghe các chương trình âm thanh giáo dục trong xe của bạn
Tham dự các khóa học và hội thảo trong lĩnh vực của bạn thường xuyên
Để trở thành bậc thầy trong lĩnh vực của bạn, bạn sẽ cần khoảng 7 năm hoặc 10 000 giờ làm việc chăm chỉ. Tài năng được đánh giá cao. Trung bình, bạn sẽ cần thêm 2 giờ mỗi ngày để chuyển từ hiệu suất trung bình sang hiệu suất vượt trội, bất cứ điều gì bạn chọn làm.
Xem tivi có thể khiến bạn nghèo. Người lớn trung bình xem khoảng 5 giờ truyền hình mỗi ngày. Điều này thật đáng ghét. Các nhà tâm lý học đã chứng minh rằng bạn càng xem nhiều tivi, mức độ tự trọng của bạn càng thấp. Bạn bắt đầu ‘thiếu tôn trọng’ bản thân sau vài giờ xem tivi. Ngoài ra, bạn tăng cân và trở nên không khỏe mạnh. Để kết luận: tivi của bạn có thể giúp bạn trở nên giàu có, nhưng chỉ khi bạn tắt nó đi. Thay vào đó, hãy sử dụng thời gian rảnh bạn phải tự làm việc và trở thành một người tốt hơn, thông minh hơn và có năng lực hơn.
Chương 6: Kỷ luật tự giác và can đảm
Courage không phải là không có sự sợ hãi; đó là sự kiểm soát nỗi sợ hãi.
Ai cũng sợ. Điều này là tự nhiên và bình thường. Sợ hãi thường là cần thiết để bảo tồn cuộc sống, ngăn ngừa thương tích và bảo vệ chống lại những sai lầm tài chính. Nỗi sợ phổ biến nhất là nỗi sợ thất bại hoặc mất mát. Đồng thời, nỗi sợ hãi thường ngăn chúng ta hành động và đạt được những điều tuyệt vời. Sự khác biệt giữa một người dũng cảm và một kẻ hèn nhát, là một người dũng cảm kỷ luật bản thân để đối đầu, đối phó và hành động bất chấp nỗi sợ hãi, trong khi kẻ hèn nhát cho phép mình bị chi phối và kiểm soát nỗi sợ hãi.
Một cách hữu ích để vượt qua nỗi sợ hãi được gọi là hành động như thể là – phương pháp : bạn đi bộ, nói chuyện và hành động chính xác như bạn sẽ làm nếu bạn hoàn toàn không sợ hãi trong một tình huống cụ thể. Aristoteles đã dạy rằng bạn có thể phát triển một chất lượng nhất định bằng cách hành động như thể bạn đã có chất lượng đó trong mọi tình huống mà nó được yêu cầu. Theo thuật ngữ hiện đại, điều này được gọi là: ‘Giả mạo nó cho đến khi bạn thực hiện nó’.
Các Luật đảo ngược nói rằng ‘nếu bạn cảm thấy một cách nào đó, bạn sẽ hành động một cách phù hợp với cảm giác đó.’ Vì vậy, nếu bạn cảm thấy không sợ hãi, bạn sẽ hành động tương ứng.
Các nhà tâm lý học đã phát hiện ra rằng một số nỗi sợ hãi được bó lại trong tiềm thức. Dường như nỗi sợ bị từ chối được bó lại cùng với nỗi sợ nói trước công chúng. Vì vậy, khi bạn thành thạo nói trước công chúng, nỗi sợ bị từ chối cũng sẽ biến mất.
Trong cuộc sống, bạn cần 2 loại can đảm . Đầu tiên, bạn cần can đảm để hành động ; điều này có nghĩa là đi tới tất cả trong vùng mà không có bất kỳ sự đảm bảo thành công nào và khả năng thất bại cao trong ngắn hạn. Loại can đảm thứ hai là sự kiên nhẫn hoặc sức mạnh bền bỉ : đây là khả năng bám vào đó và tiếp tục làm việc và chiến đấu sau khi bạn đã đi vào tất cả và trước khi bạn thấy bất kỳ kết quả hoặc phần thưởng nào.
Chương 7: Kỷ luật và kiên trì
Cẩn thận với nỗ lực để trở thành một người đàn ông tuyệt vời vội vàng. Một nỗ lực như vậy trong 10.000 có thể thành công.
Kiên trì là kỷ luật tự giác trong hành động. Khả năng kiên trì đối mặt với mọi thất bại và thất bại tạm thời là điều cần thiết để thành công trong cuộc sống. Sự kiên trì cũng được liên kết với lòng tự trọng của bạn: mỗi lần bạn kiên trì và buộc bản thân tiếp tục, lòng tự trọng của bạn tăng lên. Bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc hơn và tốt hơn về bản thân. Khả năng kiên trì của bạn có thể được tăng lên nhờ sự lạc quan , sự tự tin vào bản thân để cuối cùng thành công. Tìm kiếm những điều tốt đẹp trong mọi tình huống. Tìm kiếm bài học quý giá trong mọi khó khăn.
Trong cuộc sống, không có vấn đề bao nhiêu lần bạn bị đánh gục. Tất cả vấn đề là bạn nhận được bao nhiêu lần. Nếu bạn liên tục trở lại, cuối cùng bạn phải đạt được mục tiêu của mình.
Chương 8: Tự giác và làm việc
Trong số các giám đốc điều hành hàng đầu, 2 phẩm chất quan trọng nhất trong quá trình làm việc là:
Khả năng đặt ưu tiên và làm việc trên các nhiệm vụ có giá trị cao
Kỷ luật để hoàn thành công việc nhanh chóng và tốt
Một nhân viên trung bình lãng phí khoảng 50% thời gian của mình cho các hoạt động trên mạng không liên quan đến các hoạt động trên mạng như trò chuyện với đồng nghiệp, nghỉ trưa và uống cà phê dài, lướt web, đọc báo, v.v. Brian Tracy cho rằng là thực sự cần thiết để tách các liên quan từ không liên quan . Nguyên tắc Pareto thậm chí có thể được áp dụng trong trường hợp này: 80% giá trị của những gì bạn hoàn thành đến từ 20% nhiệm vụ của bạn. Mục tiêu của bạn là xác định những nhiệm vụ đó và tập trung làm tốt chúng.
Các Luật Ba giúp bạn trong mục tiêu ưu tiên này. Về cơ bản, nó đưa ra một danh sách tất cả những việc bạn làm trong một tuần, từ thứ Hai đến hết tuần; Sau đó, bạn tự hỏi đâu là 3 điều / hoạt động / nhiệm vụ đóng góp nhiều giá trị nhất cho công ty. 3 điều cơ bản này sẽ đóng góp khoảng 80-90% giá trị cho công ty. Nhiệm vụ của bạn là xác định chúng và kỷ luật bản thân để làm chúng cả ngày .
Bạn sẽ luôn được bao quanh bởi những người khiến bạn không thể làm những việc quan trọng nhất. Họ thường lãng phí thời gian. Cố gắng tránh chúng. Điều quan trọng là thực sự làm việc tất cả thời gian bạn đang làm việc. Điều này đòi hỏi kỷ luật tự giác rất lớn: bạn phải liên tục chiến đấu chống lại sự phân tâm và gián đoạn để bạn có thể trở lại với điều cốt yếu: công việc. Một công thức ba phần đơn giản để thành công trong công việc có thể là: Đến sớm hơn một chút , làm việc chăm chỉ hơn một chút và ở lại muộn hơn một chút .
Chương 9: Kỷ luật và lãnh đạo
Nói một cách đơn giản, một nhà lãnh đạo là một người ‘chịu trách nhiệm về kết quả’. Bạn trở thành một nhà lãnh đạo khi bạn phát triển một tầm nhìn rõ ràng cho bản thân và cho công ty của bạn, cuộc sống của bạn hoặc khu vực trách nhiệm của bạn. Một nhà lãnh đạo có khả năng dự đoán về tương lai và phát triển một bức tranh rõ ràng về nơi họ muốn họ hoặc tổ chức của họ đi.
Là một nhà lãnh đạo, bạn nên kỷ luật bản thân để trở thành một hình mẫu . Mọi người đang theo dõi bạn và làm và nói những điều dựa trên hành vi của bạn. Trở thành một nhà lãnh đạo do đó đòi hỏi một trách nhiệm đặc biệt. Có trách nhiệm kỷ luật và kiểm soát lời nói và hành vi của bạn theo cách mà bạn mang lại kết quả tốt nhất có thể cho tổ chức của bạn hoặc cho người khác.
Tự kiểm soát là một yêu cầu chính để trở thành một nhà lãnh đạo. Chỉ khi bạn chứng minh với người khác rằng bạn hoàn toàn kiểm soát bản thân, họ sẽ phát triển sự tự tin để đưa bạn vào vị trí lãnh đạo đó. Do đó, một nhà lãnh đạo nên đáng tin cậy, bình tĩnh, tích cực và thoải mái, bất kể điều gì đang xảy ra.
Chương 10: Tự giác và kinh doanh
Luật đầu tiên trong kinh tế là sự khan hiếm. Điều này có nghĩa là không bao giờ có đủ bất cứ thứ gì cho tất cả những ai muốn nó. Cụ thể hơn, không bao giờ có đủ khách hàng để bạn bán mọi thứ bạn muốn bán. Không bao giờ có đủ doanh thu và lợi nhuận để đạt được tất cả các mục tiêu tài chính và không bao giờ có đủ người giỏi làm việc để giúp đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.
Do đó, luật đầu tiên trong kinh doanh là cạnh tranh . Kỷ luật mạnh mẽ là cần thiết để thu hút tiền khan hiếm của khách hàng đối với việc mua sản phẩm hoặc dịch vụ CỦA BẠN. Bạn phải cạnh tranh để kiếm được số tiền khan hiếm đó của khách hàng, bằng cách cung cấp một sản phẩm mà họ muốn, cần và sẽ trả tiền. Hãy rõ ràng về lợi thế cạnh tranh của bạn và đề xuất bán hàng độc đáo (USP) của bạn . Điều gì về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn làm cho nó vượt trội và có giá trị hơn đối với khách hàng so với các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự khác?
Khi bạn là một doanh nhân mới hoặc bắt đầu một doanh nghiệp mới, bạn sẽ sai rất nhiều . Không có gì lạ khi một doanh nhân sai 80-90% thời gian khi bắt đầu sự nghiệp. Nó đòi hỏi kỷ luật tự giác để đối mặt với khả năng sai lầm trong những giả định và niềm tin ấp ủ nhất của bạn. Đó là lý do tại sao, là một doanh nhân, bạn phải làm bài tập về nhà trước khi bắt đầu kinh doanh: tạo một kế hoạch kinh doanh và nghiên cứu kỹ mọi khía cạnh của doanh nghiệp của bạn. Cố gắng kiểm tra các giả định của bạn thay vì nhảy vào nó và hy vọng điều tốt nhất.
Mục đích của một doanh nghiệp không phải là để kiếm lợi nhuận, mà là cung cấp giá trị và do đó tạo ra và giữ khách hàng. Lợi nhuận chỉ là kết quả của việc tạo và giữ đủ số lượng khách hàng. Chìa khóa cho lợi nhuận dài hạn là các khuyến nghị và giới thiệu . Kỷ luật tự giác rất cần thiết để làm cho khách hàng hài lòng. Điều này có nghĩa là họ mua từ bạn, sau đó mua lại VÀ sau đó giới thiệu bạn với bạn bè của họ (= doanh nghiệp giới thiệu).
Chương 11: Tự kỷ luật và bán hàng
Không có gì xảy ra cho đến khi việc bán hàng diễn ra.
Bán hàng có liên quan cao với kinh doanh thành công hay thất bại. Trở ngại lớn nhất để có được sự nghiệp bán hàng thành công là nỗi sợ bị từ chối . Vì vậy, nhiều nhân viên bán hàng bắt đầu tham gia vào các hoạt động ‘dịch chuyển’ để tránh bị từ chối như thực hiện ít cuộc gọi hơn, kiểm tra internet, trò chuyện với đồng nghiệp, xáo trộn giấy tờ, v.v … Hãy nhớ rằng một nhân viên bán hàng chỉ làm việc khi họ làm việc tai nghe (trên điện thoại) hoặc gặp mặt trực tiếp với người có thể và sẽ mua trong một khoảng thời gian hợp lý (triển vọng).
Chìa khóa trong bán hàng là dành nhiều thời gian hơn với triển vọng tốt hơn. Kỷ luật bản thân để kêu gọi hoặc xem thêm triển vọng . Khi bạn tăng số lượng liên hệ của khách hàng, bạn sẽ tăng số lượng bán hàng. Đây là Luật Xác suất .
Bạn có 2 trách nhiệm khi đạt được thành công trong bán hàng:
Không bao giờ hết khách hàng tiềm năng. Luôn có nhiều triển vọng để gọi hơn bạn có thời gian trong ngày.
Nghiên cứu, đọc, nghe các chương trình âm thanh và nâng cấp các kỹ năng của bạn trong việc tìm kiếm, trình bày và kết thúc bán hàng. Hãy nhớ rằng tất cả các kỹ năng bán hàng đều có thể học được.
Một người bán hàng thành công là lạc quan và tích cực, loại bỏ nỗi sợ bị từ chối. Bằng cách đó, anh ấy hoặc cô ấy có thể gọi khách hàng tiềm năng liên tục mà không mất nhiệt tình.
Chương 12: Tự kỷ luật và tiền bạc
Lý do chính cho thất bại tài chính KHÔNG phải là số tiền kiếm được thấp. Đó là sự thiếu kỷ luật tự giác và không có khả năng trì hoãn sự hài lòng ngắn hạn. Hầu hết mọi người có xu hướng chi tiêu mọi thứ họ kiếm được trong thời gian ngắn. Xu hướng liên kết chi tiêu của chúng ta với hạnh phúc quay trở lại với một phản ứng có điều kiện trong thời thơ ấu của chúng ta. Bất cứ khi nào chúng tôi nhận được tiền khi còn nhỏ, chúng tôi đã tiêu nó vào kẹo. Đó là những gì làm cho chúng tôi hạnh phúc. Ngày nay tiền bằng hưởng thụ. Điều đầu tiên bạn nghĩ đến khi kiếm được tiền là làm thế nào để tiêu nó để cảm nhận được “cao” ngắn hạn, hạnh phúc hay niềm vui khác.
Nhiệm vụ của chúng tôi là điều chỉnh lại phản ứng của chúng tôi về tiền và bắt đầu liên kết hạnh phúc với việc tiết kiệm tiền . Mở một tài khoản tự do tài chính và tiết kiệm tiền. Suy nghĩ lâu dài. Chính hành động kỷ luật bản thân để tiết kiệm tiền sẽ khiến bạn cảm thấy mạnh mẽ và kiểm soát cuộc sống của mình hơn. Câu nói ‘cần tiền để kiếm tiền’ có ý nghĩa. Số tiền trên tài khoản tự do tài chính của bạn càng tăng, bạn càng có nhiều tiền và cơ hội để triển khai các khoản tiền đó một cách thông minh để chúng mang lại tỷ lệ hoàn vốn cao hơn.
Các cố vấn tài chính khuyên bạn nên tiết kiệm khoảng 15 – 20% thu nhập của mình để có được sự độc lập tài chính trong tương lai . Để nhận ra điều này dần dần, công thức một phần trăm có thể được sử dụng: phương pháp này cho thấy bạn bắt đầu tiết kiệm 1% thu nhập của mình và học cách sống với 99% còn lại. Mỗi tháng, bạn tăng mức tiết kiệm thêm 1 phần trăm. Vì vậy, vào cuối năm nay, bạn sẽ tiết kiệm được khoảng 10% thu nhập của mình.
Chương 13: Tự kỷ luật và quản lý thời gian
Bạn không thể tiết kiệm thời gian nhưng bạn có thể dành nó khác nhau. Brian Tracy đề nghị luôn dành thời gian cho những gì bạn coi trọng nhất. Đó là bằng cách nhìn vào CÁCH bạn dành thời gian mà bạn biết điều gì thực sự quan trọng với bạn. Quản lý thời gian là khả năng chọn chuỗi các sự kiện . Bằng cách rèn luyện tính tự giác, bạn có thể chọn làm gì trước, thứ hai và không làm gì cả. Bạn luôn có sự lựa chọn.
Việc thiếu kỷ luật tự giác trong quản lý thời gian dẫn đến sự trì hoãn. Rất nhiều người liên tục trì hoãn các nhiệm vụ hàng đầu, ‘giá trị cao’ của họ, và thay vào đó lãng phí thời gian của họ cho các nhiệm vụ thấp hoặc không có giá trị. Quản lý thời gian là về việc thiết lập các ưu tiên và gắn bó với chúng.
Một hệ thống quản lý thời gian đơn giản để vượt qua sự chần chừ là ABCDE – PHƯƠNG PHÁP. Mỗi ngày, bạn bắt đầu bằng cách lập danh sách mọi thứ bạn phải làm trong ngày hôm đó. Trên thực tế, thậm chí còn tốt hơn để lập danh sách vào buổi tối trước. Sau đó, bạn áp dụng phương pháp này:
A = phải làm (hậu quả nghiêm trọng cho việc không hoàn thành)
B = nên làm (hậu quả nhẹ khi làm hoặc không làm)
C = tốt đẹp để làm (không có hậu quả cho dù bạn làm điều đó hay không)
D = đại biểu
E = loại bỏ (dừng tất cả các nhiệm vụ và hoạt động không còn cần thiết cho bạn)
Nhìn vào tất cả các hoạt động hoặc nhiệm vụ trong danh sách của bạn và sau đó viết A, B, C, D hoặc E bên cạnh nó trước khi bạn bắt đầu. Thậm chí, bạn có thể xếp hạng các nhiệm vụ A-nhiệm vụ, ví dụ bằng cách viết A-1, A-2, A-3, v.v. Tương tự cho B và C. Quy tắc? Không bao giờ thực hiện tác vụ B khi bạn hoàn thành nhiệm vụ A. LUÔN LUÔN bắt đầu với nhiệm vụ có giá trị cao hơn. Cần có kỷ luật tự giác rất lớn để lựa chọn và thực hiện nhiệm vụ quan trọng nhất của bạn. Làm điều đó: bạn sẽ cảm thấy như một người chiến thắng khi cuối cùng bạn đã hoàn thành nó.
Luôn tự hỏi: việc sử dụng thời gian của tôi có giá trị nhất là gì? Khả năng tổ chức cuộc sống của bạn và chọn ưu tiên cao nhất của bạn là thước đo chính cho trí thông minh và hiệu quả của bạn.
Chương 14: Tự kỷ luật và giải quyết vấn đề
Cuộc sống có thể được mô tả như là một chuỗi liên tục của các vấn đề, giống như sóng của đại dương. Họ không bao giờ dừng lại. Do đó, để thành công trong cuộc sống, bạn phải có khả năng giải quyết những vấn đề đó một cách hiệu quả. Những người hàng đầu rất giỏi trong việc giải quyết vấn đề. Họ định hướng giải pháp .
Để giải quyết vấn đề, Brian Tracy đề nghị ‘giữ cho đầu óc minh mẫn’ mỗi khi xảy ra sự cố. Điều này có nghĩa là bạn phải kỷ luật bản thân để giữ bình tĩnh và không có cảm xúc. Nó sẽ cho phép bạn suy nghĩ rõ ràng hơn, phân tích tình huống một cách khách quan và đưa ra quyết định tốt hơn. Khoảnh khắc bạn trở nên buồn bã hoặc tức giận về điều đó, bộ não mới hoặc “bộ não suy nghĩ” của bạn tắt và vỏ não hay “bộ não cảm xúc ” sẽ thay thế. Điều này khiến bạn suy nghĩ về mặt đen trắng, có hoặc không, hoặc làm gì đó hoặc không làm gì cả. Bạn bỏ lỡ suy nghĩ “trong sắc thái của màu xám”. Bạn bỏ lỡ tất cả các cách khác nhau có thể để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
Giải quyết vấn đề hiệu quả đi kèm với 9 bước:
Hãy dành thời gian để xác định vấn đề một cách rõ ràng: chính xác vấn đề là gì?
Hãy tự hỏi: Có thực sự là một vấn đề?
Hãy tự hỏi: điều gì khác vấn đề là? Cố gắng xác định vấn đề là một số cách để tìm ra giải pháp tốt nhất
Hãy tự hỏi: Làm thế nào vấn đề này xảy ra? Nguyên nhân là gì? Tôi có thể xác định tất cả các giải pháp có thể ? Đó là giải pháp tốt nhất tại thời điểm này?
Đưa ra quyết định
Phân công trách nhiệm
Đặt thước đo cho quyết định : Bạn đang cố gắng thực hiện điều gì với quyết định và bạn sẽ đo lường kết quả như thế nào?
Chương 15: Tự giác và hạnh phúc
Hạnh phúc đi kèm với kỷ luật tự giác và kiểm soát. Các Luật kiểm soát nói rằng bạn cảm thấy hạnh phúc đến mức độ mà bạn đang ở trong kiểm soát cuộc sống của riêng bạn. Các nhà tâm lý học gọi đây là địa điểm kiểm soát của bạn. Bất hạnh về cơ bản đến khi bạn cảm thấy bị kiểm soát bởi hoàn cảnh bên ngoài. Do đó, một sự khác biệt có thể được thực hiện giữa quỹ kiểm soát nội bộ của bạn (hạnh phúc) và quỹ kiểm soát bên ngoài (không hài lòng). Bạn có một địa điểm kiểm soát nội bộ khi bạn cảm thấy rằng bạn chịu trách nhiệm, bạn tự đưa ra quyết định và xảy ra với bạn trong cuộc sống phần lớn do chính bạn quyết định. Mặt khác, bạn có một địa điểm kiểm soát bên ngoài khi bạn không kiểm soát hoặc khi bạn có ít khả năng điều khiển cuộc sống của chính mình. Vì vậy, quyết định hôm nay để chịu trách nhiệm hoàn toàn về cuộc sống của bạn và trở nên hạnh phúc.
Hạnh phúc thường là một sản phẩm phụ đến với bạn khi bạn tham gia vào việc làm điều gì đó mà bạn thực sự thích.
Có 5 thành phần hạnh phúc trong số Brian Tracy:
Sức khỏe và năng lượng: Chỉ với một dòng năng lượng liên tục và một sức khỏe không đau, chúng ta có thể thực sự hạnh phúc.
Mối quan hệ hạnh phúc: Người đàn ông là một động vật xã hội, Aristoteles từng nói. 85% hạnh phúc của bạn sẽ đến từ mối quan hệ của bạn với người khác.
Công việc có ý nghĩa: Hạnh phúc đòi hỏi phải làm những việc giúp chúng ta hoạt động và gắn kết, và cho chúng ta cảm giác thỏa mãn. Đó là về sự đóng góp của một số loại.
Độc lập tài chính: làm việc hướng tới tự do tài chính trong suốt cuộc đời của bạn. Những người hạnh phúc nhất vẫn là những người không cần phải lo lắng về tiền bạc.
Tự thực hiện : Đây là cảm giác rằng bạn đang trở thành mọi thứ bạn có khả năng trở thành.
Chương 16: Kỷ luật tự giác và sức khỏe cá nhân
Mục tiêu số một của bạn cho bản thân bạn là sống lâu và tốt nhất có thể. Điều này đòi hỏi kỷ luật tự giác và sức khỏe rất lớn. 7 thói quen sức khỏe chính bao gồm:
Ăn thường xuyên (thay vì đói, nhịn ăn hoặc ăn kiêng)
Ăn nhẹ : ăn quá nhiều khiến bạn uể oải và mệt mỏi, trong khi ăn nhẹ khiến bạn cảm thấy khỏe mạnh và tỉnh táo.
Đừng ăn vặt giữa các bữa ăn
Tập thể dục thường xuyên: lý tưởng là 30 phút mỗi ngày hoặc 200 phút mỗi tuần: thực hiện đi bộ, chạy, bơi và / hoặc sử dụng thiết bị tập thể dục.
Đeo dây an toàn: nguyên nhân phổ biến nhất gây tử vong sớm là tai nạn giao thông.
Đừng hút thuốc
Uống rượu điều độ
Trong số Tracy, sức khỏe tuyệt vời là sự kết hợp của:
Cân nặng phù hợp: đòi hỏi tập thể dục thường xuyên và chế độ ăn uống hợp lý.
Một chế độ ăn uống lý tưởng: dựa trên protein nguồn nạc, trái cây và rau quả và nhiều nước
Tập thể dục thường xuyên: làm hiếu khí tập thể dục (đi bộ, chạy bộ, đi xe đạp, bơi lội, vv) cho một cuộc sống lâu dài. “Hiệu ứng tập thể dục” thường nhấp trong khoảng 25 phút tập thể dục. Đây là khi endorphin được giải phóng bởi bộ não của bạn. Nó có thể gây nghiện.
Nghỉ ngơi tốt: Ngủ khoảng 8 giờ mỗi ngày + nghỉ ngơi, nghỉ phép và nghỉ cuối tuần.
Thái độ tích cực: giữ tinh thần lạc quan, và bạn sẽ sống lâu hơn!
Brian Tracy cũng nói về việc tránh ba chất độc màu trắng :
Đường : không có kẹo, bánh, bánh ngọt, món tráng miệng, nước ngọt, trái cây đóng hộp, vv
Muối : Quá nhiều muối làm cho cơ thể bạn giữ nước để giữ muối đó ở trạng thái lơ lửng. Nó cản trở bạn giảm cân. Nếu bạn uống đủ nước và bỏ qua việc tiêu thụ muối dư thừa, cơ thể bạn sẽ giải phóng tất cả các chất lỏng dư thừa và do đó giảm cân.
Bột : loại bỏ tất cả các sản phẩm bột trắng khỏi chế độ ăn uống của bạn (bánh mì, bánh ngọt, mì ống, bánh mì, bánh cuộn, và bất cứ thứ gì khác làm bằng bột mì trắng)
Chương 17: Kỷ luật tự giác và thể lực
Các chuyên gia thể dục thể hình nói rằng bạn cần tập thể dục khoảng 200-300 phút mỗi tuần để tận hưởng mức độ thể chất tối đa. Trong số các chuyên gia, thời gian tốt nhất để tập thể dục là vào buổi sáng . Những người lên kế hoạch vào buổi tối thường trì hoãn vì họ quá mệt mỏi hoặc có việc khác phải làm. Những người tham gia tập thể dục nhịp điệu điều đầu tiên vào buổi sáng đã được chứng minh là sáng hơn, sáng tạo hơn và thông minh hơn trong suốt cả ngày. Lời giải thích như sau: khi bạn tập thể dục vào buổi sáng, bạn lái máu tăng oxy vào vỏ não, phần não bạn sử dụng để suy nghĩ, phân tích và ra quyết định. Điều này làm cho bạn tỉnh táo và tỉnh táo trong vài giờ sau đó. Để kết luận: làm cho tập thể dục là một phần của lối sống của bạn.
Chương 18: Kỷ luật và hôn nhân
Một điểm thú vị: mọi người thường nói ‘đối lập thu hút’. Đây là một sự hiểu lầm. Đối lập có xu hướng chỉ thu hút trong một lĩnh vực, và đó là tính khí. Điều này có nghĩa là bạn sẽ luôn tương thích với một người có tính khí trái ngược với bạn. Trong tất cả các lĩnh vực khác, đặc biệt là trong lĩnh vực giá trị , đó là điểm tương đồng thu hút. Bạn sẽ luôn bị thu hút bởi những người có số lượng giá trị chung lớn nhất với chính mình. Tất cả tình yêu, dưới bất kỳ hình thức nào, là một phản ứng với giá trị .
Tracy cũng nói về phong cách giao tiếp nam-nữ. Trong khi một người đàn ông chỉ có thể xử lý một đầu vào cảm giác tại một thời điểm, một người phụ nữ có thể xử lý nhiều đầu vào cảm giác. Ví dụ, một người đàn ông không thể trả lời điện thoại và xem tivi cùng một lúc, trong khi hầu hết phụ nữ có thể nấu bữa tối, trong khi nói chuyện qua điện thoại và đọc báo. Đàn ông chỉ có thể tập trung tại một điều tại một thời điểm. Phụ nữ là những người đa chiều và – cùng chuyên gia về mối quan hệ cùng thời gian: họ rất nhạy cảm với các động lực xã hội.
Chương 19: Kỷ luật tự giác và trẻ em
Cha mẹ nên là tấm gương cho con cái, đòi hỏi trách nhiệm và kỷ luật cao.
Chương 20: Tự kỷ luật và hữu nghị
Như Aristoteles đã đề cập, con người là một động vật xã hội . Chúng ta học được chúng ta là ai chỉ thông qua tương tác với người khác. Do đó, điều quan trọng là bạn trở nên hoàn toàn xuất sắc trong các mối quan hệ của con người.
Các nhà tâm lý học nói với chúng ta rằng mọi thứ chúng ta làm là để xây dựng lòng tự trọng hoặc để bảo vệ nó khỏi bị người khác xé nát. Lòng tự trọng của bạn – bạn thích bản thân đến mức nào – phần lớn được quyết định bởi hình ảnh bản thân của bạn , về cơ bản bao gồm 3 phần: cách bạn nhìn nhận bản thân, cách bạn nghĩ người khác nhìn thấy bạn và cách mọi người thực sự nhìn thấy bạn và đối xử bạn. Bạn chỉ có thể thực sự hạnh phúc (lòng tự trọng cao), khi bạn cảm thấy rằng cả 3 phần của hình ảnh bản thân của bạn đều nhất quán. Để có được lòng tự trọng, hãy xem cuốn sách của Nathaniel Branden, 6 cột trụ của lòng tự trọng !
Một trong những bí mật để xây dựng và duy trì các mối quan hệ và tình bạn tuyệt vời là Luật Hiệu ứng gián tiếp . Luật này quy định rằng bạn có được hầu hết mọi thứ trong các mối quan hệ của mình bằng cách tiếp cận mọi người một cách gián tiếp chứ không phải trực tiếp. Ví dụ, nếu bạn muốn có một người bạn, trước tiên hãy là một người bạn. Nếu bạn muốn mọi người thích hoặc tôn trọng bạn, trước tiên bạn nên thích hoặc tôn trọng họ. Nhu cầu tiềm thức sâu sắc nhất mà con người có, là nhu cầu cảm thấy quan trọng . Vì vậy, bất cứ khi nào bạn làm cho người khác cảm thấy quan trọng, bạn nâng cao lòng tự trọng của họ và khiến họ cảm thấy hạnh phúc hơn về bản thân. Kết quả là lòng tự trọng của bạn sẽ tăng lên. Đây là chìa khóa trong việc có tình bạn tốt.
Chương 21: Kỷ luật tự giác và an tâm
Khả năng đạt được sự an tâm của chính bạn là thước đo thực sự cho sự thành công và hạnh phúc của bạn. Eckhart Tolle đã nói về mục đích bên trong và bên ngoài. Ông tuyên bố rằng để thực hiện mục đích bên ngoài của bạn hoặc thành công trong ‘thế giới bên ngoài’, bạn cần phải sống phù hợp với mục đích bên trong của bạn hiện đang tồn tại . Tolle nói rằng mục đích bên trong của bạn là chính và thiết yếu, mục đích bên ngoài của bạn là thứ yếu.
Brian Tracy tuyên bố rằng để thành công ở thế giới bên ngoài, bạn cần có kỷ luật tự giác để tập trung và tập trung, làm việc chăm chỉ, hành động liên tục hướng tới mục tiêu của mình và trở thành một người tốt hơn. Tuy nhiên, để thành công trong ‘thế giới nội tâm’, bạn cần những khả năng ngược lại . Để đạt được sự bình an nội tâm, bạn phải kỷ luật bản thân để từ bỏ mọi thứ có thể phá vỡ cảm giác bình yên nội tâm hoặc sự hài lòng của bạn theo một cách nào đó. Điều này có nghĩa là chúng ta phải thực hành ‘tách rời’ hoặc tách bản thân ra khỏi cảm xúc với những điều hoặc ý tưởng nhất định.
Kỷ luật tha thứ là chìa khóa của vương quốc tâm linh. Đó là cách bạn nhanh chóng tha thứ và quên đi một trải nghiệm tiêu cực quyết định mức độ khỏe mạnh về tinh thần và cảm xúc của bạn. Những người thành công vượt qua trải nghiệm tiêu cực rất nhanh và tiếp tục cuộc sống của họ.
